U hebt een uitdaging, wij hebben de oplossing

HET GEREEDSCHAP DAT WE ZELF BOUWDEN

BrandTracker-Platform

Voor merken in een concurrerende markt

Uw merk beweegt continu — uw inzicht zou dat ook moeten doen. Het BrandTracker Platform volgt bekendheid, overweging, voorkeur en campagnewerking golf na golf, en zet elk cijfer naast de sector en uw concurrenten. Zodat een score meteen een positie wordt.

Wie het bouwde, leest ook uw cijfers

Paul, Ben en Naomi. 50+ jaar aan onderzoeksbureau- en mediabureau-zijde — reclame-effectiviteit, marketingmixmodellering, mediastrategie en ROI. Zij ontwierpen dit platform, zij duiden uw resultaten, en zij zitten bij u aan tafel.

Geen accountteam dat de vraag doorgeeft. Geen junior die de analyse overneemt. Met drie co-founders is er eenvoudigweg niemand om naar door te schuiven — dat is geen belofte, dat is hoe we gebouwd zijn.

---

Wij meten wat groei voorspelt — niet wat gewoonte meet

De meeste merktrackers zijn gebouwd op de klassieke funnel: bekendheid → overweging → voorkeur → aankoop. Vertrouwd, en wij leveren hem desgewenst ook. Maar de funnel meet vooral of mensen u kennen — en kennen voorspelt groei minder goed dan lang werd aangenomen. U kunt uw overwegingsscore zien stijgen en tóch marktaandeel verliezen.

Onze commerciële BrandTracker is daarom gebouwd op het gedachtegoed van het Ehrenberg-Bass Institute — het onderzoek achter How Brands Grow. De kernvraag is niet “kent men u?”, maar: komt uw merk in gedachten op het moment dat iemand koopt? Merken groeien door in meer koopmomenten als eerste in het hoofd te zitten, niet door een handvol loyale klanten dieper te binden.

Dat is geen academische nuance. Het bepaalt welke knoppen u omzet: waar u zichtbaar moet zijn, welke situaties u nog niet bezit, en waar uw concurrent u aftroeft.

De methode is niet de knop. De onderzoeker is het verschil.

Ehrenberg-Bass-tracking wordt inmiddels ook aangeboden door grote geautomatiseerde platforms, als kant-en-klare module. Maar de waarde zit niet in het aanzetten van de methode — die zit in de keuzes eromheen. Welke koopmomenten er in úw categorie werkelijk toe doen. Wanneer de klassieke funnel tóch het betere antwoord geeft. Wat een verschuiving in mentaal marktaandeel betekent voor wat u maandag doet.

Die keuzes maakt bij ons een ervaren onderzoeker — dezelfde die u spreekt. Niet een algoritme dat een sjabloon invult. Wij beheersen beide werelden, de klassieke funnel én Ehrenberg-Bass, en kiezen wat bij úw vraag past. Dat is het verschil tussen een methode toepassen en een methode begrijpen.

Andere vragen, andere KPI’s, een ander dashboard

Omdat de methode anders is, meet dit platform andere dingen dan een standaardtracker — en toont het dashboard andere grafieken. In gewone taal:

• In hoeveel koopmomenten zit u? (mentale penetratie & netwerkgrootte) — Bij welke situaties, behoeften en gelegenheden denkt men aan úw merk? Hoe meer momenten u bezet, hoe meer u groeit.
• Uw aandeel in het hoofd van de koper (mentale marktaandeel) — Uw deel van alle merkassociaties in de categorie. Deze maat hangt in onderzoek sterk samen met werkelijk marktaandeel — sterker dan klassieke funnelscores.
• Welke koopmomenten u bezit, en welke uw concurrent bezit (Category Entry Points) — De situaties die mensen naar uw categorie brengen, in kaart gebracht: waar u sterk staat, en welke ruimte nog vrij ligt.
• Herkent men u zonder uw naam te zien? (distinctieve merkassets) — Kleur, logo, geluid, karakter — de signalen die uw merk oproepen op het schap of in beeld.
• Fysieke beschikbaarheid — Hoe makkelijk u te vinden en te kopen bent. Want mentale beschikbaarheid zonder fysieke levert niets op.
• Campagne-impact — Wat uw communicatie werkelijk verschuift in deze structuur — niet alleen wat men zich herinnert.
  
  Elke KPI staat, zoals altijd, naast de sector en naast uw individuele concurrenten.
  En elke golf wordt golf-over-golf gevolgd..

Om tientallen metrics behapbaar te maken voor uw directie, vat het dashboard ze samen in twee scores van 0–100 die golf-over-golf bewegen: een Brand Equity Index (hoe sterk staat uw merk in het hoofd van de koper) en een Funnel Efficiency Score (hoe goed beweegt u mensen van weten naar kopen). Twee getallen die uw bestuur meteen begrijpt — met daarachter de volledige, navolgbare onderbouwing.

Elk cijfer heeft een herkomst

“Uw merk scoort 62 tegen onze norm van 55.” Dat hoort u bij elk groot bureau. Maar welke norm? Uit welke database, welke categorie, welk jaar? Meestal krijgt u daar geen antwoord op — het is een black box.

Bij ons kunt u het nakijken. Elke referentiewaarde draagt zichtbaar zijn bron:

Literatuur gepubliceerd onderzoek, traceerbaar
Industriestandaard breed gehanteerde conventie
Werkdrempel een eerlijke werkaanname — en die heet ook zo
Eigen benchmark afgeleid uit onze eigen trackerdata

Eén klik en u ziet welke van de vier het is. Wij claimen geen bron die we niet hebben. Een werkdrempel wordt zichtbaar vervangen door een eigen benchmark zodra onze data dat toelaat. Dat is wat u nodig hebt als uw directie vraagt waar dat getal vandaan komt.

Het dashboard duidt de cijfers. Het verzint ze niet.

Het platform signaleert zelf opvallende verschuivingen, drempeloverschrijdingen en uitschieters, en verwoordt ze in een strategische synthese met aanbevelingen. Daaronder zit een AI-laag — als gereedschap, met een harde grens:

• De AI ziet nooit ruwe enquête-antwoorden. Alleen de al berekende cijfers.
• De AI schrijft taal met verwijzingen. Het dashboard vult de getallen in.
• Een fout van de AI wordt daardoor zichtbaar — geen stilletjes verkeerd cijfer.

Het gereedschap doet het rekenwerk. De onderzoeker doet het denkwerk.

Doorlopend of op één moment

Wilt u ontwikkelingen in de tijd volgen, dan meten we maandelijks, per kwartaal, halfjaarlijks of jaarlijks — afgestemd op uw campagnekalender. Heeft u nu een momentopname nodig om uw positie vast te stellen, dan kan het ook ad hoc, zonder abonnement. Elke golf voedt hetzelfde dashboard; de historie blijft bewaard.

Dit is één stuk gereedschap. Er staan er meer op de plank.

Het BrandTracker Platform is gebouwd door hetzelfde bureau dat uw concepten test, uw campagnes evalueert, uw prijsstelling onderzoekt en uw segmentatie bouwt. En dat de vragen oppakt waar geen standaardoplossing voor bestaat. Zelfde mensen, zelfde principe.

VRAAG EEN DEMO AAN — VRIJBLIJVEND

Zie in een half uur wat het platform voor uw merk laat zien. U spreekt meteen Paul — die mede de tracker ontwierp en uw vraag zelf beoordeelt, niet een accountmanager die hem doorgeeft.

---

Zullen we kijken waar uw merk staat?

Laten we uw merkgroei in kaart brengen. Neem vrijblijvend contact op voor een demo of een advies op maat.